Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées via le site www.hytashop.com.

2. Produits

Les produits proposés sont des accessoires gaming imprimés en 3D, conçus par Hytanie et expédiés depuis la France. Chaque article est décrit et photographié de manière précise.

Des bijoux sont fournis par un prestataire externe y sont proposés,ce qui peut entraîner des délais de livraison différents de ceux des accessoires gaming.

3. Prix

Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande et paiement

Les commandes se font exclusivement en ligne sur www.hytashop.com. Le paiement est sécurisé via Stripe et/ou PayPal.

5. Livraison

Les produits sont expédiés en France et à l’international. Le délai moyen de livraison est de 3 à 10 jours ouvrés selon la destination.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène, notamment les boucles d’oreilles.

7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés si les produits sont non utilisés et dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur imputable à Hytashop.

8. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Service client

Pour toute demande d’information ou réclamation :

E-mail : contact@hytashop.com